Nöbetçi Eczaneler
Mersin Büyükşehir Belediyesinin hizmet kalitesini denetleyen TSE dış tetkik grubu 3 günlük müşahede sürecini tamamladı. Kapanış toplantısında konuşan Genel Sekreter Olcay Tok, “Eksiklerimiz varsa hem kalite idaresi hem iş sıhhati konusunda, onları çok önemli bir biçimde ele alacağımıza emin olabilirsiniz” dedi.
Mersin Büyükşehir Belediyesinde, TSE grupları tarafından 3 gün boyunca sürdürülen müşahede tetkiki tamamlandı. Yapılan kapanış toplantısıyla da tetkik süreci değerlendirildi. Hizmet kalitesini gösteren TS ISO 45001 İş Sıhhati ve Güvenliği İdare Sistemi ve TS EN ISO 9001 Kalite İdare Sistemi evraklarının geçerliliğini müdafaası için yapılan tetkikler, tüm ünitelerde gerçekleştirildi. Tetkik süreci, Kent Kurulu Toplantı Salonunda gerçekleştirilen kapanış toplantısında yapılan değerlendirmelerle tamamlandı. Toplantıda, ünitelere yapılan seyahatlerde major yanlışlara rastlamadıklarını tabir eden tetkik grubu, uygunlaştırılması gereken noktalar olduğunu ve takımın bu noktaları dikkatle dinleyerek gerekli notları aldığını aktardı.
“Eksiklerimiz varsa onları çok önemli bir formda ele alacağız”
Kapanış toplantısı ile ilgili konuşan Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Olcay Tok, “Umarım tetkik takımımız şad kalmışlardır. Yapılan incelemenin akabinde eksiklerimiz varsa hem kalite idaresi hem iş sıhhati konusunda, onları çok önemli bir biçimde ele alacağımıza emin olabilirsiniz. Başarılı bir tetkik geçirmişizdir diye umuyorum” tabirlerini kullandı.
Büyükşehir Belediyesi Kalite İdaresi ve Kent Araştırmaları Şube Müdürü Ezgi Başer ise 3 gün boyunca ağır bir tetkik geçirdiklerini belirterek, “Yoğun bir ünite ziyareti oldu. Tetkik takımımızla tüm ünitelerimizi ziyaret edip mümkün olan geri bildirimlerini almaya çalıştık. Şu anda da kendilerinden alacağımız geri bildirimlerle nezaret tetkiğimizden elde ettiğimiz sonuçları kendi içimizde değerlendirip evrak yenileme istikametinde tekrar ilerlemeye çalışacağız. Katkıları için tetkik heyetimize çok teşekkür ediyorum” diye konuştu. – MERSİN