Nöbetçi Eczaneler
Ankara Esenboğa, Üsküp ve Zagreb havalimanları, Dünya Havalimanları Kurulu (ACI World) tarafından hizmet kalitesi (ASQ) ödüllerinde en güzel havalimanları ortasında yer aldı. Yolcu değerlendirmeleriyle belirlenen mükafatlar, Güney Kore’nin Incheon kentinde düzenlenen merasimde sahiplerine teslim edildi.
TAV’ın işletmelerini yaptığı Ankara Esenboğa, Üsküp ve Zagreb havalimanları, yolcu değerlendirmelerine nazaran kendi kategorilerinde en yeterli havalimanı seçildi. Mükafatlar bu yıl Güney Kore’nin Incheon kentinde düzenlenen ACI Müşteri Tecrübesi Doruğu kapsamında gerçekleştirilen merasimle verildi. Ayrıyeten, dünyanın önde gelen havacılık profesyonellerini bir ortaya getiren tepede TAV Havalimanları Havalimanları Yöneticisi Candemir Akyıldız “Müşteri deneyimi” başlıklı panelde konuşmacı olarak yer aldı. TAV Havalimanları Havalimanı İşletmelerinden Sorumlu Küme Lideri Kürşad Koçak, “TAV Havalimanları olarak, global ayak izimiz 29 ülkede 108 havalimanına ulaşıyor. Faaliyet gösterdiğimiz her alanda yolcuların gereksinimlerini ve beklentilerini yakından takip ederek en âlâ seyahat tecrübesini sunmak için çalışıyoruz. Direkt yolcu geri bildirimleriyle belirlenen bu ödüllere layık görülmekten memnunluk duyuyoruz. Bu muvaffakiyete katkı sağlayan tüm çalışanlarımıza teşekkür ederim” sözlerini kullandı.
Üç havalimanı farklı kategorilerde de ödüllendirildi
Üsküp Havalimanı, Avrupa’nın “En pak havalimanı” seçilirken, Zagreb “En özel işçiye sahip havalimanı” ve “En kolay havalimanı yolculuğu” kategorilerinde mükafatlarını aldı. Ankara Esenboğa ve Üsküp havalimanları Avrupa’nın en keyifli havalimanları ortasında gösterildi. Son olarak, Memleketler arası Havalimanları Kurulu tarafından oluşturulan ASQ programının kazananları 465 bin yolcuyla yapılan anketlerin sonuçlarına nazaran belirlendi. – İSTANBUL